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Date:2008/11/21
基金交易／客戶滿意度
 
 
親愛的投資人：
您好！康和投顧由衷感謝您的支持與愛護。
“以客戶為中心”是本公司管理的一項重要原則。
您寶貴的意見將成為我們改進的重要依據，感謝您的不吝撥空填寫!
‧基本資料 (註：＊表示為必需填寫的欄位)
* 姓名：  
* 出生日期： 民國  年  月  日
* 性別：  
* 身份證字號：   
* 聯絡電話：  
手 機：
* 通訊地址：
* 是否為本公司客戶：
電子郵件：
婚姻狀況：
職業類別：
較常的投資方式：
‧服務滿意度
1. 業務人員之服務態度是否滿意？
2. 申請文件之表格填寫是否淺顯易懂？
3. 申辦業務之作業時間(申購、贖回、核印…等交易)？
4. 產品介紹之專業度？
5. 各項業務異常的處理效率？
6. 各項業務諮詢處理的能力及即時性？
7. 本公司提供之訊息？(包括網站、刊物、資訊、說明會及專題演講…等)
8. 本公司提供的產品完整性？
9. 產品之績效表現？
10. 您對本公司的整體滿意度如何？
11. 本公司將不定期舉辦各類型投資說明會，是否希望被邀請參加？
12. 各事項不滿意原因及建議：
 
  　
 
 
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